Уважаемые руководители объектов размещения!

Отдел потребительской сферы администрации муниципального образования Красноармейский район сообщает Вам, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июля 2014 года № 704 «О премиях Правительства Российской Федерации в области туризма» (далее – постановление) Межведомственным советом по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области туризма (далее – Совет) объявлено о проведении конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области туризма 2022 года (далее-премии).
Премии присуждаются в целях стимулирования достижений в сфере туризма по следующим направлениям:
за лучший проект по развитию внутреннего и въездного туризма;
за лучший проект по развитию социального туризма;
за лучший инвестиционный проект по развитию объектов туристской индустрии;
за лучший инновационный проект в области туризма;
за лучший проект по развитию гостиничной индустрии;
за лучший проект в области профессионального образования в сфере туризма;
за лучшую научную разработку (исследование) в сфере туризма;
за лучший проект по продвижению туристских продуктов Российской Федерации, направленных на популяризацию внутреннего и международного туризма (пропаганда туристских ресурсов региона, путеводитель, интернет-сайт и другое).
В соответствии с положением о Совете (утвержден приказом Ростуризма от 3 декабря 2020 года № 455-Пр-20) прием работ осуществляется до 1 марта 2022 года. С информацией о порядке и условиях участия в конкурсе можно ознакомиться на сайте Ростуризма или пройдя по ссылке (https://tourism.gov.ru/contents/Subyektam_turindustrii/o-provedenii-konkursa-nasoiskanie-premiy-pravitelstva-rossiyskoy-federatsii-v-oblasti-turisma-2021-goda/).

Рекомендации Роспотребнадзора по соблюдению санитарно-эпидемического режима, при выполнении которых возможно осуществление деятельности организации:
Ежедневно перед началом рабочей смены проводить «входной фильтр» с проведением контроля температуры тела работников, уточнением состояния здоровья работников и лиц, проживающих вместе с ними, информации о возможных контактах с больными лицами или лицами, вернувшимися из другой страны или субъекта Российской Федерации.
По результатам осмотра не допускать к работе лиц с проявлениями острых респираторных симптомов (повышенная температура, кашель, насморк).
На входе на предприятие организовать место обработки рук кожными антисептиками (для работников и посетителей).
В торговом зале и перед кассами нанести разметки, позволяющие соблюдать расстояния между посетителями не менее 1,5 м.
Для соблюдения личной гигиены работников оборудовать раковину для мытья рук с мылом и дозатором для обработки рук кожным антисептиком.
Ограничить допуск на предприятие лиц, не связанных с его деятельностью. Посетителей допускать на предприятие в одноразовых масках.
Организовать регулярное проветривание рабочих помещений (каждые 2 часа).
Запретить прием пищи на рабочих местах. Для приема пищи выделить помещение, оборудованное раковиной для мытья рук с мылом и дозатором для обработки рук кожным антисептиком.
Проводить ежесменную влажную уборку рабочих, служебных помещений, мест массового пользования, оборудования и профилактическую дезинфекцию с кратностью обработки каждые 2-4 часа путем протирания дезинфицирующими салфетками (или растворами дезинфицирующих средств) всех контактных поверхностей: ручек дверей, поручней, выключателей и т.п.
Обеспечить на предприятии не менее чем пятидневный запас моющих и дезинфицирующих средств, средств индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы), перчаток.
Обеспечить усиленный контроль за применением работниками средств индивидуальной защиты от воздействия вредных производственных факторов.
Обеспечить информирование работников о необходимости соблюдения мер профилактики, правил личной и общественной гигиены.

Материал подготовлен на основании методических рекомендаций MP 3.1/2.3.5.0191-20 “Рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в предприятиях торговли” (утв. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 1 июня 2020 г.).

За 2021 год в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском, Калининском районах поступило 422 обращения.
Из них поступило 229 обращений в сфере санитарно – эпидемиологического благополучия населения. Наибольшее количество вопросов касалось деятельности медицинских организаций, качества питьевой воды и пищевых продуктов, условий проживания населения и сбора коммунальных отходов. По обращениям в данной сфере составлено 8 протоколов об административных правонарушениях.
За 2021 год в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском, Калининском районах поступило 193 обращения на нарушение прав потребителей.
Анализ структуры поступивших обращений показывает, что наибольшее число обращений приходится на сферу услуг – 123 обращения, в сфере розничной торговли – 70 обращений.
В 2021 году проведено 20 предварительных проверок, по поступившим обращениям. В порядке непосредственного обнаружения составлено 9 протоколов об АПН.
В 27 случаях подготовлены проекты документов имущественного характера (претензионные письма в адрес хозяйствующих субъектов, проекты исковых заявлений).
В рамках судебной защиты прав потребителей за 12 месяцев 2021 года в суд подано 22 иска в защиту прав потребителей, также, дано 20 заключений в судах.
В соответствии со статьями 58, 59 Федерального закона РФ от 31 июля 2020 года №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в РФ», контрольным (надзорным) органом проводится оценка достоверности сведений содержащихся в обращениях, меры по установлению личности гражданина направившего обращение.
Таким образом, при рассмотрении каждого обращения (жалобы) принимаются все меры для защиты нарушенных прав потребителей, в том числе: меры административного реагирования; направление для рассмотрения по подведомственности; письменные разъяснения в соответствии с законодательством РФ;  рекомендации по обращению в суд для разрешения имущественных споров;  дача заключений в судах, не заявляя самостоятельных требований по искам потребителей в защиту их прав;  обращения в суд с исковыми заявлениями в защиту прав потребителей, в том числе в защиту неопределенного круга потребителей.

Вниманию потребителей!
В случае  если Ваши права потребителя нарушаются  и  исполнитель не удовлетворяет Ваши требования о возврате денежных средств в разумные сроки, то Вы  можете  реализовать право на судебную защиту и обратиться  за  консультацией  и помощью в территориальный отдел Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском и Калининском районах, Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Дзержинского, 243, тел. (факс) 886146 4-00-97.