С начала 2026 г. Почта России в Краснодарском крае доставила 3,5 млн писем в электронном формате. Постановления, судебные повестки, штрафы ГИБДД и корреспонденцию от различных ведомств и юридических лиц пользователи сервиса ЭЗП получают мгновенно в электронном виде без посещения почтового отделения.
Сервис «Электронное заказное письмо» позволяет передавать письма файлами непосредственно от отправителя получателю. Письмо можно получить через мобильное приложение Почты России, сайт https://zakaznoe.pochta.ru/ или портал Госуслуг. Для тех, кто предпочитает традиционные методы, Почта предлагает распечатку и доставку письма на бумаге. Таким образом отправители могут быть уверены, что их сообщение достигнет адресата в любом случае. Благодаря удобству и экономичности сервиса каждое третье письмо в России отправляется именно так. В прошлом году в Краснодарском крае пользователи ЭЗП отправили и получили 4,7 млн таких писем.
Любой житель Кубани может бесплатно подключиться к онлайн-сервису на сайте zakaznoe.pochta.ru, в мобильном приложении компании или через портал Госуслуг. После этого письма клиенту начнут приходить в электронном формате, идти за ними в почтовое отделение не нужно.
Уведомления о новой корреспонденции поступают на мобильный телефон или на e-mail, а сами письма в любой момент можно прочитать в личном кабинете пользователя. В прошлом году Почта России добавила удобную функцию быстрого ответа на полученные электронные заказные письма. Теперь пользователи сервиса ЭЗП быстро отвечают на входящие электронные заказные письма прямо в личном кабинете на сайте.
Новый функционал значительно сокращает время на подготовку и оформление ответа, минимизируются риски ошибок при вводе реквизитов. Это особенно актуально для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которым часто приходится отправлять большое количество официальных документов и сообщений государственным структурам.
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в сельской местности, в том числе на удаленных и труднодоступных территориях. Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2025 г. Почта доставила порядка 380 млн писем в электронном и гибридном формате.