Ипотечные каникулы позволяют на определённый срок приостановить выплаты или уменьшить их размер. Для оформления нужно подать в банк заявление, выписку из Росреестра и документы, подтверждающие право на каникулы. В некоторых случаях потребуется согласие владельца залоговой недвижимости.
Банк должен рассмотреть заявление в течение пяти рабочих дней. Каникулы можно прекратить досрочно, но продлить их или уменьшить выбранный платёж позже нельзя.
Важно: с 1 сентября 2026 года семьи, где родился или был усыновлён второй и последующий ребёнок, могут оформить ипотечные каникулы без подтверждения снижения дохода. Для этого достаточно в течение 180 дней подать в банк заявление и приложить свидетельство о рождении.
Если банк отказал при наличии всех оснований и документов, можно обратиться с жалобой в Банк России.